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Versand und Rückgabe

Lieferländer: Wir versenden ausschließlich innerhalb der Schweiz.

Versandkosten:

  • Für Bestellungen ab einem Wert von 30,00 CHF ist der Versand kostenfrei.

  • Für Bestellungen unter 30,00 CHF fallen Versandkosten in Höhe von 2,50 CHF an.

Lieferzeiten:

  • Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 6 Werktage nach Bestellbestätigung.

  • Bitte beachten Sie, dass Feiertage und unvorhergesehene Umstände die Lieferzeit beeinflussen können.

Versanddienstleister:

  • Wir arbeiten mit der Swiss Post zusammen, um Ihre Bestellung sicher und pünktlich zuzustellen.

Lieferadresse:

  • Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt und vollständig angegeben ist.

Nicht lieferbare Artikel:

  • Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten alternative Lösungen an.

Rücksendungen:

  • Sie haben das Recht, binnen 7 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

  • Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Mangels.

  • Bitte senden Sie die Ware in der Originalverpackung zurück, um Schäden während des Transports zu vermeiden. Unzureichend frankierte Rücksendungen können wir nicht akzeptieren.

Widerrufsformular:

  • Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über info@frueschiluft.ch oder per Post an: Früschiluft, Gilles Werner, Im Noll 32, 4148 Pfeffingen.

Rückerstattung:

  • Bei einem Widerruf erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch eine teurere Versandart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Transaktion verwendet wurde.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

  • Produkte, die nach der Lieferung durch Farbe, Öl, Lack oder Ähnliches verändert wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Kontaktinformation:

Gewährleistung:

  • Bei Mängeln an der gelieferten Ware gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend, wenn Sie einen Mangel feststellen.

Diese Versand- und Rückgabebedingungen gelten ab sofort und können jederzeit angepasst werden. Es ist Ihre Verantwortung, sich regelmäßig über Änderungen zu informieren.

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